为提高患者满意度，深化优质服务内涵，提升医院护理服务水平，7月14日下午，我院邀请部分在院患者及家属开展了康友座谈会，深入了解患者需求，改善患者就医感受。

   座谈会由院长助理程建梅主持，肿瘤二病区尚伟主任为大家详细介绍了医院概况、发展历程，于保法院士简介，缓释库疗法及部分典型病例，并对平时查房遇到的问题及患者现场提出的疑问进行了详细的解答。


  座谈中，大家积极发言，对我院医德医风、专业水准以及临床服务给予了充分肯定并表达了感激之情。一位来自内蒙的患者家属，之前家中有两位亲属前后在我院治疗过，目前都恢复的很好，所以当其80多岁的父亲患病后，便第一时间来到我院接受治疗，经过缓释库治疗后，老人原发肿瘤明显缩小，转移瘤消失。还有一位康复20年的老患者，来院复查时，听说医院要开座谈会，他积极报名参加，迫不及待的想向病友们分享他20年的抗癌经历，增强大家抗癌的信心。


座谈会最后医护人员为大家准备了手工活动▼



   此次座谈会氛围和谐融洽，让患者及家属倍感关怀和温暖，拉近了医患距离。今后，我院还将不断组织类似活动，继续把提高患者满意度作为临床服务的检验标准，持续为患者提供全面、全程、优质的医疗护理服务。