最后说道，我们要学会管理情绪，用加法去爱人、用减法去怨恨、用乘法去感恩、用除法去解忧，让我们都深有感悟。

     刘老师用亲切的态度、朴实的话语、亲身的经历，为护士长们上了精彩的一课，使大家受益匪浅。大家都深受启发，纷纷联系自身实际，调整工作态度、工作思路。

     本次座谈会的成功举办，为我院护理工作者提供了一个良好的学习交流平台，推动了我院护理工作质量的持续改进，为护理质量管理水平的提高打下了坚实的基础。以打造更优的服务质量，编织更好的美丽人生。