当各种治疗方法都未能取得良好的治疗效果，病情进一步恶化，或出现严重并发症及难忍疼痛，而且患者要承担癌症死亡率高、医疗费用昂贵的压力，病人会绝望、对治疗失去信心，病人接受现实后，承认病人角色，情绪稳定，对死亡已不恐惧，专注于自己的症状，处于无助、绝望状态。

　　癌症患者出现上述心理后若能及时而恰当地予以消除，尤其是在接受手术、化疗和放疗时，积极配合医生做好心理调节，对患者取得良好的治疗效果是十分重要的。马克思也曾说过：“一种美好的心情，比十副良药更能解除生理上的疲惫和痛楚。”

1.科普癌症基本常识

　　减轻病人身心痛苦，首先要清除“不治之症”的影响，医护人员要用科学的解释，说明疾病的一般知识，如病因、症状及预后，让患者正确认识癌症的自然病程，采取积极的态度，告诉他们在科学技术快速发展的今天，对于许多中、晚期的癌症，目前的治疗手段和疗效亦在不断地突破和提高，让病人尽情的表达自己的感受和想法，最终接受治疗方案。

2.建立信任关系

　　医务人员要对患者以诚相待，讲明疾病的发展规律，现代的医疗手术所能达到减轻或治愈的程度，并保证治疗不会给病人带来严重后果等，与患者建立信任关系，同时向患者表达情感上的安慰和关心，让他们体会到并非独自面对不幸，医生会尽最大努力帮助你，让他们在内心深处相信自己是能够治好的，医生会有办法的，增强患者的求生信念。对顾虑重重患者，要使他们认识到不良的心理和精神状态，可导致病情恶化，使其从多思多虑中解脱出来。

3.增加信心 消除恐慌

　　在病人的心中，常常希望吃药后“立竿见影”，手术后手到病除。但是愿望归愿望，事情却没有这么简单，尤其是癌症这种疾病，属于顽症之列，不可能是速战就能速决的。病人如果因此产生了焦虑心理，失去了治疗信心，会使病情更为恶化。因此，医务人员应多与病人交流，告诉病人为达到他们的要求，会尽一切努力，要稳定病人的心理、情绪，提供支持病人的精神力量。

4.理解  陪伴

　　医务人员应理解病人的痛苦，给病人更多的抚慰，允许病人发怒，让病人亲密的家人陪伴身边，更多的给予心理上的满足。满足病人的各种需求，向病人提供充满希望的信息，与病人共同制定生存计划。

　　总之，大多癌症患者基本符合以上心理变化过程，但不同心理特征的人在心理变化分期方面也存在差异，各期持续时间也不尽相同，出现顺序也有所不同，在护理过程中，应注意个体化差异。